ショッピングカイド

送料・お届けについて

■10,000円以上お買い上げで送料無料！

平日営業日16時までのご注文は即日出荷可能

お届けには1～3日程度かかり（離島などの一部地域は除く）、

天候や交通状況などによりさらにお日にちを要する場合がございます。

■宅急便（または宅急便コンパクト）

宅急便は30万円まで、宅急便コンパクトは3万円までの補償あり

680円～（東北750円、北海道1,050円、沖縄900円）

配達日時の指定ができます。追跡可。

お品代3万円未満の場合は宅急便コンパクトに変更する場合がございますので予めご了承ください。

【代引きをご利用いただくお客様へ】

代金引換決済は配送後のキャンセル（受取辞退･長期不在含む）は行えません。

ご注文後は､当店からの発送日より一週間以内に必ずお受け取りください｡

やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は､ご連絡頂き､下記費用をお支払いください｡

往復送料（実費）+代金引換手数料+梱包費（3000円）

■ネコポス（メール便可商品のみ）

ネコポス可商品は商品名の最後に【メール便可】と記載しております。

シャンデリアパーツ・副資材等はネコポス不可となります。

送料：全国一律 370円

ポスト投函・配達日時指定不可・３０００円までの補償あり

追跡可。

お届け日数の目安は2～4日です。

北海道・沖縄・離島はさらに日数がかかる場合がございます。

メール便不可商品と同時購入の場合はネコポスをご利用いただけません。

また、お支払い方法が代金引換の場合、ネコポスは選択できません。

お品物がサイズ外となった場合は、宅急便または宅急便コンパクトに変更する場合がございます。

【ネコポスをご利用いただくお客様へ】

配送中の荷物紛失、破損等のヤマト運輸の引受限度額(商品に対して補償される金額)は3,000円(税込)となります為、１回のご注文につき3,000円(税込)以下の商品でのご利用をおすすめしております。

3,000円を超える商品でネコポスのご指定があった場合はその様に承りますが、上記の旨ご了承いただいたものとみなします。

確実な配達・補償をご希望の場合は宅急便をご利用ください。

■ポストへ直接投函されますので、必ず下記をご確認ください。

・ポストのサイズをご確認ください。

・ポストに入らない場合は、持ち戻りとなります。

・手渡しはできません。

・アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・部屋番号をご記入下さい。

・配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送となります。

※上記の理由でそのまま当店へ返送となった場合は、往復の送料をご請求させて頂く場合がございます。

予めご了承ください。

■海外発送

誠に申し訳ございませんが現在、承っておりません。
送料改定

当店ではヤマト運輸へ出荷完了をした時点をもって当店に責任の帰する発送業務を完了したものと致します。

この発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには当店では一切責任を負えませんので予めご了承ください。

発送完了後のトラブルにつきましては、発送完了メールに記載のお荷物番号にて直接ヤマト運輸サービスセンターまでお問い合わせください。

お荷物が届かない場合は、お問い合わせシステムなどをご利用いただき、商品の到着をお確かめください。

ヤマト運輸お荷物問い合わせはこちらのページをご覧ください。

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

当店は、お客様のご都合による返品は御遠慮いただいております。
※イメージと違う、サイズを間違えた等々についても上記に該当しますのでご注意ください。

製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点（商品の間違い、破損など）がございましたら、
1週間以内にご連絡いただいた後、ご返送ください。

※グロス単位の商品につきましては、開封後の返品はお受けできません。
不良品の判断については、各メーカーの規定に準じた対応となります。
当店で開封して検品後に出荷しているわけではなく、未開封での納品になります。その点も考慮した価格設定のため、予めご了承よろしくお願い申し上げます。

CRYSTALPROについて

クリスタル専門店クリスタルプロは、お客様が安心してスワロフスキーやプレシオサ、AURORA（オーロラ）の正規品をご購入いただけます。

主にデコやネイルやアクセサリーパーツなどにお使いいただける、

チャトン(埋め込み型）、ラインストーン（デコ・ネイル用途）、ホットフィックス、ビーズ、クリスタルパール、シャンデリアパーツ、ペンダントトップなど人気アイテムを品揃えしています。

決済方法について

◆銀行振込（三菱UFJ銀行）

【振込口座】三菱UFJ銀行松原支店　普通0408759　株式会社ナガオ

◇振込手数料　お客様負担

当店指定の口座へお振り込みください。おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。ご注文から3営業日以内【土日祝日除く】に入金願います。入金が確認できない場合はキャンセル処理を行わせて頂きます。

◆郵便振替（ゆうちょ銀行）

【振替口座】 14010-70005251　株式会社ナガオ

他金融機関からの振込の場合【店名】四○八（読みヨンゼロハチ）【店番】408【預金種目】普通預金【口座番号】7000525 当店指定の口座へお振り込みください

◇振込手数料　お客様負担

ご注文から3営業日以内【土日祝日除く】に入金願います。入金が確認できない場合はキャンセル処理を行わせて頂きます。

◆代金引換（ヤマト運輸）

ご注文商品金額1万円未満　手数料330円

ご注文商品金額3万円未満　手数料440円

ご注文商品金額10万円未満　手数料660円

ご注文商品金額30万円未満　手数料1100円

商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。発送日より1週間以内に必ずお受け取りお願い申し上げます。受取がない場合は、梱包費用・往復送料・手数料をご請求申し上げます。

◆楽天銀行決済

◇手数料無料

ご購入手続きを進めていただきますと、楽天銀行のログイン画面が表示されますので、ログインして振込手続きを行ってください。※デビッドカードと同様の仕組みです。

楽天銀行口座をお持ちの方であればご利用可能です。残高から自動的に引き落とされる仕組みです。手数料無料。即時決済のため追加注文による同梱はできません。

◆クレジットカード決済

◇手数料無料

カードの種類を選択し、カード番号や有効期限、カード名義人のお名前をご入力ください。ご入力して頂くカード番号、有効期限、カード名義人を当店が管理することは無く、すべてクレジット会社内で手続きが完了致します。そのため当店から個人情報が流出することは一切ございません。また、入力して頂く個人情報はSSLで暗号化されておりますので、安心して決済できます。

◆後払い決済（Eストアー）※与信審査あり

◇手数料　330円

○【同梱・追加注文不可】

請求書発行手数料が330円必要です。※注文ごとに手数料が必要です。

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。<BR>

払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。

※お支払い期限は請求書発行日より14日間です。請求書お支払い後、新規注文が可能になります。ＮＰ後払いとシステムが異なります。

※同梱及び追加注文は行えません。送料・手数料の相殺が行えませんのでご注意ください。

◆コンビニ（番号端末式）、銀行ATM、ネットバンク決済

◇手数料　一律440円がかかります。

ご注文完了後、在庫状況などを確認し、「支払い番号」が店舗確認メールにて通知致します。「支払い番号」を対象のいずれかの場所で入力し、お支払いください。コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。注文日を含む5日以内にお支払いください。ご入金の確認後、商品を発送いたします。

◆楽天ペイ

◇手数料無料

いつもの楽天ＩＤとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。

◆amazon pay

◇手数料無料

Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して決済できます。

ご注文完了後に内容の変更ができませんのでご注意ください。

◆PayPay

◇手数料無料